本保固僅限一般正常使用情況下,以下狀況不適用保固條件:
- 使用不當造成之故障或損傷不在保固範圍內。
- 不適用於天災或意外事件所造成的毀壞。
- 不適用於正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
- 不適用於自行改裝或修補商品而造成的毀損。
- 保固內容不包含耗材,如靠墊、布料等。
- 不適用於不當運送、移動、掉落而造成的損壞。
- 商品若放置於室外或潮濕等惡劣環境條件下所造成的故障或損傷,不適用於本商品保固。
- 商品在一般家庭以外場合使用(如:商用營業長時間使用)所造成的故障或損傷,不適用於本商品保固。
- 床架、床頭櫃使用實木製作屬天然材料,顏色與紋路無法銜接,若存在大片板材略微彎曲、木節木紋或木材表面的小瑕疵屬正常現象,若無法接受請於購買前審慎思考。
- 牛皮沙發為全牛皮製作,若有色差、蟲咬痕跡、斑點以及疤痕為正常現象,若無法接受請於購買前審慎思考。